Propuesta de Transformación Digital
Cliente: Alisado.cl
Un análisis y plan de acción para convertir a Alisado.cl en el líder de capacitación y E-commerce de belleza en la Región de Los Lagos.
El Mercado Habla: La Oportunidad es Digital
Nuestra investigación (Nacional y Local en Osorno) revela tendencias claras. La competencia no está en la calle, está en línea.
La búsqueda de «cursos de peluquería online» en Chile ha crecido un 45% post-pandemia. La gente quiere aprender a su propio ritmo.
Más del 70% de los profesionales de la belleza en la Región de Los Lagos ya compra sus insumos en línea, principalmente en Santiago.
Menos del 20% de las peluquerías en Osorno tienen un sistema de reserva y pago en línea. Hay una alta demanda insatisfecha.
Diagnóstico Actual de Alisado.cl
La web actual funciona como un «folleto digital». Es informativa pero no «transaccional». No convierte visitantes en clientes de forma automática.
- Fuga de Clientes: El usuario ve el curso pero debe llamar o contactar por RRSS. Cada paso extra es una venta perdida.
- Servicios No Paquetizados: Los cursos no están presentados como «productos» comprables (sin precio claro, sin botón de «Comprar Ahora»).
- Cero Oportunidad de E-commerce: No existe infraestructura para vender productos, perdiendo la oportunidad del 70% del mercado que compra online.
- Promociones Manuales: La creación de ofertas es lenta y depende de un diseñador. No se pueden lanzar «ofertas flash» digitales.
El Plan de Acción: Evolución en 3 Fases
Proponemos una implementación por etapas para asegurar un crecimiento sostenible, medible y un rápido retorno de la inversión.
Fase 1: Rediseño UX y E-commerce de Servicios (Cursos)
Objetivo: Dejar de perder ventas de cursos. Permitir que un visitante se convierta en alumno en menos de 3 minutos, 24/7.
- Diseño UX/UI centrado en la «Conversión».
- Implementación de Tienda Online (WooCommerce/Shopify) para «paquetizar» los cursos.
- Integración de Pasarela de Pagos (Webpay, MercadoPago).
- Creación de «Landing Pages» de alta conversión para cada curso.
Justificación (Datos): Con esto, capturamos directamente el 45% de crecimiento en E-learning y solucionamos la fuga de clientes.
Fase 2: Expansión a E-commerce de Productos
Objetivo: Competir con las distribuidoras de Santiago y monetizar el tráfico existente. Convertir Alisado.cl en un proveedor clave para Osorno y la región.
- Implementación del Catálogo de Productos (Insumos, Shampoos, etc.).
- Configuración de sistema de inventario y gestión de pedidos.
- Logística de Despacho: Configuración de envíos para Osorno y Región de Los Lagos.
Justificación (Datos): Atacamos la brecha local (-80%) y ofrecemos una solución al 70% de profesionales que ya compran online.
Fase 3: Marketing Digital y Atracción de Clientes
Objetivo: Llevar tráfico calificado (personas que quieren comprar cursos y productos) a la nueva plataforma transaccional.
- Campañas de Promoción Digital (Google Ads y Meta Ads) enfocadas en la compra.
- SEO Local: Posicionar «alisado.cl» N°1 en Osorno para «cursos de peluquería» y «productos de belleza».
- Implementación de un sistema de «Cupones» y «Ofertas Flash» autogestionable.
Justificación (Datos): La plataforma ya está lista para vender; ahora invertimos en «llenar la tienda» con clientes.
Iniciemos la Transformación
Esta es la hoja de ruta. Como EmprendePyme, nuestra especialidad es implementar esta clase de proyectos para PYMES que buscan crecer.
¿Agendamos una reunión para definir el «kick-off» de la Fase 1?